Stroomstoring

Terug

Als er sprake is van een stroomstoring, kan er tijdelijk geen gebruik gemaakt worden van de stroomvoorziening in een pand. Een stroomstoring kan zeer lokaal zijn en enkel in een pand of in een specifieke straat plaatsvinden, maar het ontstaan van een regionale stroomstoring is ook mogelijk.

De netbeheerder is verantwoordelijk voor het oplossen van een stroomstoring en moet er dus voor zorgen dat ieder huishouden weer energie kan gebruiken. Duurt een stroomstoring vier uur of langer, dan krijg je van uw netbeheerder 35 euro aan schadevergoeding.

Voor iedere vier uur stroomstoring die erbij komt, kan je een extra vergoeding van 20 euro krijgen. Om de vergoeding te kunnen krijgen, moet je wel aan specifieke voorwaarden voldoen.